サービス

鋼製器具の製造

鉗子や剪刀(はさみ)、鑷子(ピンセット)などの”鋼製器具”を専門に取り扱っています。扱う金属はステンレスや真鍮などがあり、品目ごとに異なる熟練の職人が製造を行います。常にドクターファースト・ユーザーファーストの精神で製造に取り組み、生命を扱う医療現場に鋼製器具を絶えることが無いように供給し続けます。

特徴

幅広い診療科に対応した2000点以上の製品

一般外科、整形外科、産婦人科、形成外科、美容外科など、幅広い診療科の製品を2000点以上扱っており、多くの手術でTAIYUブランドの製品が使用されています。一般品はもちろん、過去に製造停止となった製品の復刻にも積極的に取り組んでおり、過去200製品以上の復刻品を提供してきました。

80年以上の製品開発ノウハウと利用者視点の器具設計

日本人の骨格は海外の方に比べて小さいため、鋼製器具のサイズも日本独自の設計が求められます。患者さんの身体に合った、医療従事者の手指に合った製品を提供するために、80年以上の歳月、製品開発に携わって獲得してきたノウハウや知見を器具設計に注ぎ込んできました。

過去1000万点以上の製品を提供してきた信頼

製品の供給を絶やさずに提供することはもちろん、製品をご利用いただいた医療従事者の方から生の声をフィードバックしてもらい、製品を洗練してきました。多くの利用者の方からご意見をいただき品質を高めてきたからこそ、過去1000万点以上の製品を提供でき、
多くの利用者にTAIYUブランドを選んでいただいています。

医療用品の販売

TAIYUブランドの鋼製器具はもちろん、『医療産業のまち』と言われる文京区本郷の地の利を活かし、2000点以上の多彩な医療用品を取り扱っています。

特徴

Webサイトでの効率的な商品検索に注力

2000点以上の製品から、求めている製品を探し出すのは容易ではありません。時間の限られてる医療従事者やディーラー様をサポートするために最短で求めている製品情報を獲得できるWEBサイトを構築。日々情報の拡充や改善を実施し、利用者の利便性向上に努めています。

各種カタログでの情報発信を実施

WEB上での掲載はもちろん、紙面でのカタログの発行も随時行なっています。平均で年間40個以上の新製品を発売しており、時代に合った最新の医療器具を提供し続けています。

全都道府県への販売ルートを確立

TAIYUブランドの製品は全都道府県、多くのディーラー様とお取引を行なっており、日本各地に販売ルートを確立しています。製品を検討されてる医療従事者の方にすぐにTAIYUブランドを提供できる準備を常に行なってきました。

購入の流れ

製品の選択

まずは、WEB・カタログを活用し、ご希望の製品をお選びください。利用シーンや規格などでご質問・ご相談がある場合は、お電話・メール・FAXなどで受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

お見積り・見本品の貸し出し

製品が決まりましたら、お見積りをさせていただきます。金額面と合わせて、直接製品に触れてご検討をいただけるように見本品の貸し出しも実施しております。ご希望する場合は、お気軽にお声かけください。（弊社とお取引が無い場合は、お近くのディーラー様をご紹介させていただきます。）

ご注文

製品の購入が決まりましたら、弊社もしくはお取引のあるディーラー様へFAXにてご注文ください。

よくある質問

• 見積依頼や注文書はどこに送ったらいいですか?

  TEL:03-3813-5661　FAX:03-3813-5623
  ※誤りを防ぐため、ご注文書は必ずFAXにてお送りください。

• 見本品の貸出の流れを教えてください。

  見本品は「有償見本」となります。FAXでご注文書をお送りいただき、一旦売上伝票を発行いたします。不採用の場合は、返却されたら返品伝票を発行します(返品条件あり)。新品の製品ですので、ご採用の際はそのまま納品いただけます。

• 見本品の返品の条件を教えてください。

  ・弊社納品書の発行日から2週間以内であること。
  ・添付物が全て揃っていること。「製品袋」「製品ラベル」など、送付時に添付されていたものは全てご返却ください。
  ・未滅菌・未使用で、再販できる状態であること。
  ・見本品に添付したアンケートにお答えいただくこと。
  ※「発送時には存在しなかった傷」などが確認された場合は返品をお受けできかねます。

鋼製器具の修理

鋼製器具を製造する職人の技術を活かし、修理サービスも提供しています。剪刀の研磨や、鑷子や鉗子のかみ合わせ調整、持針器のチップ交換や目立てなどのメニューを展開。手に馴染んだ器具を長く使用できる状態にメンテナンスを行います。
修理の幅は、器具により異なりますので、修理・メンテナンスをご希望の場合は、まずはお気軽にご相談ください。

特徴

製品を復元できる職人とのコネクション

鋼製器具類の修理は、製造とは異なる技術が必要であり、器具の持ち味を残したまま復元するには相当な技術力と経験が必要です。弊社と共同で開発に努める職人の技術力と弊社のノウハウを駆使し、鋼製器具を本来の状態に復元させます。

複数製品を請け負える緻密な管理体制

日々多くのお客様から修理が必要な鋼製器具をお預かりし、同時並行でお預かりする製品数が100個以上に及ぶ中、弊社では独自の管理体制を構築し、管理・運営を行っています。多くの医療従事者の方が、万全の状態で手術に挑めるように、1日でも早く鋼製器具の復元を行える体制を築いています。

修理の流れ

修理受付

弊社東京本社に修理品をお送りください。もしお取引がない場合は、仲介していただくディーラー様を紹介しますので、お手数ですが事前にご連絡ください。

修理金額のお見積もり（ご希望の場合）

ご希望の場合は、修理着手前に費用のお見積りをすることができます。修理品の状態を確認後、弊社からお見積書を送付しますので、進行の可否をご検討の上、ご返信ください。

修理の実行・返却

熟練の専門職人の手によって、修理を進行します。また、修理進行中に亀裂や破損などが発見された場合は、修理不能としてのご返却となります。

よくある質問

• 修理品の送り先を教えてください。

  〒113-0033 東京都文京区本郷3-21-10-2階 大祐医科工業株式会社 修理担当宛　　　　
  上記の住所にお送りください。

• 修理品のほかに必要書類等はありますか？

  弊社既定の様式はありません。修理品をお送りいただく際は、御社名、ご担当者名、エンドユーザー名、修理品の返却先住所、事前見積りの要否をお書き添えください。

• ○○の修理はできますか？

  「修理ができる・できない」は、基本的に、お預かりしてからの判断となります。もし事前にお知りになりたい場合は、お問い合わせフォームより不具合箇所の画像をお送りください。ただし、事前に修理可能とお伝えしても、お預かりしてから亀裂などの発覚により、修理不能となる場合がありますので、予めご了承くださいませ。